六西格玛绿带培训的长期监控和改进计划 六西格玛绿带培训的目标,是为组织培养一批能够带领团队,利用六西格玛解决实际问题的人员。通常绿带培训之后,就是项目立项的一个高峰期,因此,可操作性是绿带培训的一个主要目标。为了达到这个目标,培训内容上除了同样拥有黄带培训的理念和组织结构之外,还有DMAIC的详尽介绍,一些常用工具的使用技巧,项目管理和优秀案例的讲解。而其它的内容如DFSS、MFSS、SFSS,针对具体的学员对象来选择,通常只会做简要介绍,因为受到它们的复杂度和适用场合所限。同时为了**学员具备一定的操作能力,从培训的形式上,绿带培训非常强调讲师和学员的充分沟通,一般采用分组互动的方式。 在培训之后的调查中,学员多次提到这样的问题:一是不知道怎样找项目,二是不知道怎么做项目。**个问题的原因比较多,例如有些员工的工作量化比较困难,或者属于长周期、低重复的工作,样本较少,怎么做?其实有些是因为大家对于量化的理解不足,例如有些属于人为判断的,是离散数据,也是可以量化的;样本当然是要达到适当的数量,才能在统计上有意义,但是我们更要注重对于实践的意义,有必要立即改善的工作还是要做,只是控制阶段要更加注重长期的监控和改进计划。还有一个找不到项目的原因,是学员自己提出的,就是缺少改进的驱动力,得过且过,不敢或者不愿意对自己提出具有挑战性的改进目标,这样六西格玛就没有用武之地,自然也没有项目诞生。